Responsable de maintenance

Définition

Le/la responsable de maintenance organise, pilote, coordonne et contrôle les activités de maintenance des matériels, installations et locaux de l’entreprise.
Il/elle traite les relations avec les sous-traitants.
Il/elle assure la gestion des ressources humaines et matérielles.

Contexte d’exercice du métier

Le/la responsable de maintenant est en charge de tout ou partie de l’équipe de maintenance. L’activité peut s'effectuer les fins de semaine, jours fériés et être soumise à des astreintes.

Activités professionnelles

Tous les professionnels exerçant ce métier ne réalisent pas systématiquement toutes les activités ci-dessous. Certaines peuvent en effet être confiées à d’autres professionnels, en fonction de l’organisation et de la taille de l’entreprise et du niveau de responsabilité du poste

Organisation, suivi et contrôle des activités de maintenance

Planification et organisation des activités de maintenance
Pilotage du déroulement des activités de maintenance
Gestion et contrôle de l’utilisation des moyens et matériels
Contrôle des activités réalisées
Mise en place des procédures en vigueur

Organisation, coordination et management de l’équipe de maintenance

Transmission de consignes et des règles à appliquer aux membres de l’équipe de maintenance
Répartition, organisation et planification du travail au sein de l'équipe
Définition des besoins en formation et accompagnement de la formation avant et après le départ en formation
Suivi des performances individuelles et collectives de l'équipe
Animation et motivation de l’équipe
Gestion des difficultés et des conflits

Contrôle du respect des procédures et de l'application des règles qualité, hygiène, sécurité, environnement

Compétences

Organiser et suivre les activités de maintenance

Concevoir un plan de maintenance et formaliser les documents associés
Elaborer le planning de maintenance préventive et corrective des différents équipements, matériels et bâtiments, en gérant les priorités, la sécurité et les contraintes de la production, avec l'aide ou non d'un système de GMAO (gestion de maintenance assistée par ordinateur)
Définir et hiérarchiser les priorités
Gérer les relations avec les constructeurs et les fournisseurs de pièces et d'outils pour la maintenance
Optimiser les ressources et le budget du service maintenance

Organiser l’activité des membres de l’équipe au quotidien

Organiser et suivre l’intégration des nouveaux membres de l’équipe
Expliquer les consignes, procédures et règles de fonctionnement aux membres de l’équipe, vérifier la compréhension et évaluer leur mise en œuvre
Apporter un support technique et méthodologique aux membres de l’équipe

Animer et suivre le développement des compétences de l'équipe de maintenance

Organiser, préparer et conduire des réunions d’équipe afin de transmettre des informations
Préparer et conduire un entretien individuel, fixer des objectifs
Évaluer les compétences des membres de l’équipe
Rendre compte auprès de son/sa responsable hiérarchique pour un suivi clair des résultats/des carrières/de l'activité
Proposer des évolutions de carrière et de rémunération pour les membres de l’équipe
Définir et accompagner le développement des compétences des membres de l’équipe (formation, tutorat…)
Détecter et gérer les difficultés et les conflits au sein de l’équipe
Motiver les membres de l’équipe

Compétences transverses

Transmettre, recevoir des informations et travailler en équipe

S’approprier des consignes et les procédures et les appliquer
Communiquer avec les différents interlocuteurs (équipe, hiérarchie, opérateurs…) en prenant en compte leurs demandes et les informations qu’ils apportent
Transmettre les informations au service maintenance selon la procédure définie pour assurer le suivi des activités de maintenance et d’entretiens
Renseigner des données sur un support approprié
Utiliser correctement le langage technique en usage dans la profession
Situer son activité dans le fonctionnement de l’équipe, du service et de l’entreprise
Adapter son activité aux besoins de l’organisation et au travail en équipe
Identifier l’impact de son activité sur le client externe ou interne (les autres services)

Mettre en œuvre et faire appliquer les procédures de qualité, d'hygiène, de sécurité et de gestion de l'environnement

Exécuter et faire appliquer les procédures et instructions liées à la traçabilité et à la qualité
Mettre en œuvre et faire appliquer les règles de sécurité dans toute activité (dans l’atelier et au poste de travail)
Mettre en œuvre et faire appliquer les règles d’hygiène, de port de tenue de travail, de déplacement dans l’entreprise
Identifier les risques pour les produits, les personnes, les équipements et l’environnement liés à l’activité réalisée
Utiliser correctement les moyens de prévention et de protection (équipements de protection individuelle : gants, lunettes...)
Appliquer les règles liées au respect de l’environnement et au développement durable en vigueur dans l’entreprise (économie d’énergie, de fluide…)
Réaliser le tri des déchets et des co-produits selon les règles en vigueur dans l’entreprise
Appliquer les gestes et postures de travail préconisés lors du port de charges et les règles d’ergonomie définies au poste de travail
Vérifier la conformité des résultats des opérateurs par rapport à des normes, des consignes et des procédures pour maintenir le niveau d'hygiène, de qualité et de sécurité

Domaines de connaissance

Suivi de l’activité de maintenance

Maintenance dans les domaines mécaniques, électriques, électroniques, hydrauliques, pneumatiques
Méthodologie de diagnostic
Interventions techniques de maintenance
Gestion des activités de maintenance

Connaissances techniques sur les produits et équipements

Caractéristiques des poissons, mollusques et crustacés
Equipements de production

Qualité/Hygiène/Sécurité/Environnement

Règles d'hygiène et de prévention relatives à l'hygiène corporelle et vestimentaire ; l'hygiène de l'outillage, des matériels et des locaux
Réglementation en matière d’hygiène et de sécurité alimentaire
Démarche HACCP
Traçabilité
Règlementation en matière d’hygiène et de sécurité alimentaire

Animation d’une équipe

Animation d’une équipe au quotidien
Législation, droit du travail
Techniques de management

Communication

Techniques de communication

Outils informatiques

Logiciel de gestion des stocks et GMAO
Outils, système et logiciel d’enregistrement et de traçabilité
Outils statistiques
Logiciels de traitement de texte, tableurs
Internet
Messagerie électronique

Comment devenir Responsable de maintenance

Le métier de responsable maintenance est accessible après une formation de niveau bac+2.

BTS maintenance des systèmes (option A systèmes de production)

BTS électrotechnique

BTS conception et réalisation de systèmes automatiques

DUT génie industriel et maintenance

Titre professionnel Technicien supérieur de maintenance industrielle …

Quelles évolutions possibles ?

A terme, un/e responsable de maintenance peut évoluer vers des postes de direction générale en maintenance ou vers la responsabilité de la maintenance d’infrastructures plus complexes.

Code ROME : I1102